Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Saat Anda berbelanja di situs ini (baik sebagai tamu maupun dengan akun), kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung, meliputi:

• Nama dan nomor WhatsApp
• Alamat pengiriman (provinsi, kota, kecamatan, alamat lengkap)
• Email dan tanggal lahir (opsional, hanya jika Anda membuat akun)
• Riwayat pesanan dan produk yang dibeli

Kami tidak meminta data kartu pembayaran secara langsung — data pembayaran diproses sepenuhnya oleh mitra penyedia jasa pembayaran (Midtrans).

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
• Menghitung estimasi biaya pengiriman ke lokasi Anda
• Mengirimkan informasi status pesanan melalui WhatsApp
• Mengelola akun, riwayat pesanan, dan program poin loyalitas (khusus pemilik akun)
• Menjawab pertanyaan atau keluhan yang Anda ajukan

Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan periklanan pihak ketiga.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Untuk menjalankan layanan, sebagian data dibagikan secara terbatas kepada:

• Midtrans — memproses pembayaran (termasuk QRIS), menerima data nominal transaksi dan detail pesanan yang diperlukan untuk pemrosesan pembayaran
• Penyedia layanan cek ongkos kirim (RajaOngkir/Komerce) — menerima data lokasi tujuan (kota/kecamatan) untuk menghitung estimasi biaya kirim
• Jasa ekspedisi JNE — menerima nama, nomor telepon, dan alamat penerima untuk keperluan pengiriman fisik barang

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun untuk kepentingan komersial pihak ketiga.

4. Penyimpanan & Keamanan Data

Data disimpan pada basis data yang hanya dapat diakses oleh pengelola situs. Kata sandi akun disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash), bukan teks biasa. Kami berupaya menjaga keamanan data Anda, namun tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko — Anda disarankan menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda sendiri.

5. Penyimpanan Lokal di Perangkat (Local Storage)

Situs ini menggunakan penyimpanan lokal pada peramban (browser) Anda untuk keperluan teknis, seperti menyimpan sementara lokasi tujuan untuk estimasi ongkir. Penyimpanan ini tidak digunakan untuk pelacakan iklan pihak ketiga.

6. Hak Anda atas Data Pribadi

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda yang tersimpan di sistem kami, sesuai dengan ketentuan peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku. Permintaan dapat diajukan melalui kontak WhatsApp yang tercantum di bawah.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan atau ketentuan hukum yang berlaku. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini.

8. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui WhatsApp.